善意劝告开间咖啡馆,是每个文青理想的样板间,神圣不可侵犯。在理想中,早上他要在吧台挥斥方遒,安排一天的工作。当黄昏来临,他要拿一杯咖啡坐在靠窗的桌子前思考人生,或是和熟客(肯定是美女聊聊契科夫和罗素。咖啡馆对于文青来说,是理想,是归宿。是混得真不错的证书。据统计,每101个开咖啡馆的文青中,只有1个成功。然而如果有人因此得出文青有一百种方法把咖啡馆搞倒闭的结论,就很可笑了。坚决反对。认真说:真的不是所有文青都能开倒一家咖啡馆这是一门技术活儿。***我和京城最知(治名(病的咖啡业咨询师梁陈聊了三个小时,从他所讲的几十个案例里,提取出了一句精华:想倒闭? 那么务必给你的消费者最舒适的体验!是的你没有看错,这才是把一家咖啡店开倒闭的核心前提。这就是本文要说的所有内容,心急的朋友可以关闭文章并退出了。在倒闭这条路上,我的朋友张大锤走得很稳。我们不妨跟随他的脚步,以真人实操的方式完成今天的指南:1好位置大空间终于远离傻逼老板和庸常生活了! 白衬衫卡其裤阳光咖啡香的洁净生活在向张大锤招手。然而就像美梦之前总要冲个凉,张大锤面临的第一个灵魂拷问还是:房。是的,陶渊明采菊东篱下的时候也是有篱笆的。开在哪儿开多大?大锤思索——苍天饶过谁。他明白,自己开个独立咖啡馆是没办法和星爸爸抢地盘的,于是平衡了地段与空间理智与情感梦与钱,终于在东四环的一个小办公楼一层找到间近100平米的旺铺。就是它了!大锤对自己说。咖香不怕巷子深。然而在这么大的空间里,张大锤只摆了大大小小7张座子。这不是拉面馆!胳膊肘蹭胳膊肘还叫喝咖啡么?以他专注消费30年的消费者经验来讲,同样来花40块钱,去咖啡馆和拉面店的要求是不一样的。心情体验你懂吗?这不是单加一份肉可以解决的!恭喜我们的大锤,只是迈出第一步,已经离倒闭的目标很近了。真的是选择比努力重要。2好装修好吃喝必须有大窗户啊,要阳光!绿植,满屋都是!要复古的木地板复古沙发,做旧的八人大木桌上摆着鸟山高史的玻璃花瓶,里面一大把马蹄莲要原木的书架,我自己挑选的每一副画和装饰品,契诃夫罗素亚当斯密每一本书都是我挑的,村上春树不会进入我的咖啡馆。没可能。星巴克叫咖啡么?星巴克真没有好豆子,对了,以及好机子和好杯子就问一句,你在星巴克喝过蓝山吗?你以为人天生就知道什么是最舒适吗?寡闻。张大锤自信地说,就像乔布斯说的,不要问你的顾客需要什么,你只要给他最好的张大锤不管不顾地装修了九个月。精美,文艺,宽敞舒适的沙发,绿植丛中是戴森加湿器的矫捷身影。那是我见过文艺咖啡馆里最高档的。我的咖啡45一杯。听得我差点喷出来,然而他的后半句更厉害我根本不挣钱——光豆子的成本就10块钱,星巴克的豆子不如我的下脚料。3颜值,当然是颜值张大锤花大价钱挖来咖啡师和甜品师,甜品师是大酒店挖来的,花了一笔钱。不过他不仅能做重芝士黑森林,还会做梦布朗歌剧院。大锤满意。咖啡师呢,一个月竟然要一万五千块,活儿好还帅。你不能想象走进一家咖啡馆和一个小沈阳点咖啡吧?这都是必要支出。开业,张大锤请了一堆自媒体,小店也算高朋满座。开业那天,顾客们收了钱赞了美发了朋友圈,就消失在夜幕里了。那是最荣耀的一天!大锤喝一口酒说,崩坏,也是从那一刻开始的。是的,10个月以后,张大锤达成了本文的小目标:他的咖啡店倒闭了。营业10个月,比他装修的时间只多1个月。***对于我们今天的主题来说,张大锤的进度可说优秀。他是怎么做到的?我们来算一笔账:北京东四环写字楼,属于二级写字楼。每平米每天的租金不会少于10元。100㎡每天的租金就是1000元。如何平衡收支,藏在每一个座位里。我们就以一个两座一桌的两人座为单位,来算算:两张椅子一张桌子的两人位一般三平米,租金为30元;但厨房吧台通道不产生收入要平摊到座置上,按照行业double位置单位租金的惯例,意味着这个两人坐每天实际要承担60元的租金。再按照地租:人力:水电杂 1:1:1的行业标准,算上水电人力,到180元。而再摊食材成本,意味着这张两人坐实际每天要cover掉的成本在300元以上。这,才不亏本。这意味着什么?就算满座的情况下,需要每天每桌客人点80元这样的大单并翻台四次,才不亏本。然而一个事实是,300多元,是北京很多独立咖啡馆一天的全部收入。这不是最悲剧的时刻。令人欲哭无泪的是,北京每年365天里有45天属于极端天气。大风大雨大雪雾霾这些亲妈都不会来你店里的日子,北京有1.5个月,废掉了。不要急。且看张大锤租用写字楼空间,他其实很聪明:上班族白领嘛确实是咖啡的受众。然而他没有考虑到的是:这些受众一周只来5天进驻写字楼的咖啡厅周六日营业额会骤减得亲妈不认。算下来,将近5个月,房租水电人力所有的一切都像流去的春水你见过45个月空空如也的咖啡馆吗?张大锤见过。其实大锤一开始的路子就是走向倒闭的路子:重装修大空间。这只会导致翻台率下降:谁没有点一杯咖啡在咖啡馆泡一下午的经历?其实每一个精装咖啡馆的张大锤,都是令中国咖啡馆走偏的推手:推向情怀环境,而非咖啡本身。还记得漫咖啡刚开业时人们的惊喜吗?真是有调调啊!那时候人们这样说。只是过了几年,就一般般咯。消费者的审美胃口被调得极高,情怀速朽。你会说,高地租好环境如果让人骑虎难下,那么用好的咖啡去圈高端受众去做品牌区隔有可能吗?一个现状是,咖啡市场仍刚刚起步——人们也许能够喝出不好但离喝出好还尚有差距。即便是北京这样的城市,准确地说,懂咖啡的人的比率,仅在1%。独立咖啡馆速朽着。数据表明:独立咖啡馆3年的存活率不到10%千千万万个张大锤抱着情怀涌入,烧光情怀与金钱又黯然离场。为什么开咖啡馆这么难?咖啡馆这门生意和其他业态到底有什么不同?答案是:正是因为没有任何不同。它的核心不是情怀不是审美,而是生意,需要商人思维。在阳光和咖啡香里,就是需要斤斤计较步步为营量入为出的计划,这是一门营生,而非文艺梦。我会给每个来咨询的人一份试卷,梁陈告诉我第一道题是:想象一个画面,你在你的咖啡厅里在做什么?填‘喝咖啡看书发呆’的,我都建议他们重新考虑。***咖啡馆,也许注定是文青生命里的一场劫难。初出茅庐的文青需要一间咖啡馆,那是他们要签的到和要标的签。带着笔记本电脑契诃夫和罗素一开门就涌入,彼时还没钱,没关系,点一杯拿铁和一本书摆摆好,发完朋友圈,一呆就是一天。过了几年,而立之年的文青们更加依赖咖啡馆。那是他们的客厅书房和工作室,无论是约人谈事还是谈情,一呆又是一天。终于,努力积累着(父母财富的文青们开始打做咖啡馆老板的主意。而他们没能注意的是:命运之门,已经悄然打开。